วันพฤหัสบดีที่ 22 มกราคม พ.ศ. 2552

InSIDE ชีวิต:การจูงใจคนให้ทำงานได้ดี

คุณสมบัติอย่างหนึ่งของผู้บริหารก็คือ ต้องสามารถจูงใจพนักงานให้เกิดกำลังใจให้ทำงานได้ดี เพื่อการเติบโตขององค์กร คนส่วนใหญ่นึกถึงการจูงใจให้ทำงานโดยการให้รางวัลหรือเงินให้มากขึ้น และมีการลงโทษถ้าทำงานได้ไม่ดี นั่นเป็นการจูงใจแบบทั่ว ๆ ไป แต่ยังมีวิธีอื่นอีกที่ผมกำลังเสนอ
เมื่อผมได้รับเชิญจากบริษัท LC Delight จำกัด ให้ไปบรรยายให้ผู้บริหารฟังเรื่อง จิตวิทยาการจูงใจคน เมื่อเร็ว ๆ นี้ ผมได้เสนอแนวคิดหนึ่งที่ผู้บริหารต้องทำให้ได้คือ การจูงใจให้คนทำงานได้ดีโดยการกระตุ้นให้เขาเกิดการรักตัวเองให้เป็น ให้มาก และให้ถูกทาง เมื่อเขารักตัวเองเป็นแล้ว เขาจะอยากทำงานให้ดีขึ้น เพื่อตัวเขาเองนั่นแหละ เพื่อเขาจะได้รักตัวเองได้มากขึ้นไงเล่า
ส่วนมากมนุษย์จะรักตัวเองกันอยู่แล้ว มากน้อยต่างกัน บางคนก็รักแบบผิดทาง แต่ก็มีอีกจำนวนหนึ่งที่ไม่รักตัวเอง หรือไม่สามารถรักตัวเองได้ เพราะเขาคิดว่าเขาไม่มีความดีมากพอที่จะรักตัวเองได้ เขาจึงคอยให้คนอื่น (โดยเฉพาะนายหรือผู้ร่วมงาน) มารักเขา มาให้ความสนใจ ชมเชย หรือให้กำลังใจ ซึ่งโอกาสจะได้รับสิ่งเหล่านี้เป็นไปได้ยาก จึงทำให้เกิดปัญหาในการทำงานมากขึ้น เช่น ใจน้อย แสนงอน หมดกำลังใจ ถดถอย หรือก้าวร้าว ประท้วง ถ้าจะบอกให้เขารักตัวเองให้เป็น บางคนจะงงและคิดว่าเป็นการเห็นแก่ตัวหรือเปล่า ไม่ใช่หรอก! การรักตัวเองให้เป็นนั้นไม่ใช่การเห็นแก่ตัว แต่เป็นการที่เราจะต้องคิดดี ๆ กับตัวเอง รู้สึกดี ๆ และทำดี ๆ กับตัวเองเสมอต่างหากเล่า เข้าข่ายคิดดี ๆ พูดดี ๆ และทำดี ๆ กับตัวเอง
ส่วนสิ่งที่ไม่ดีก็ไม่ต้องทำและไม่ต้องมี เช่น การมีอารมณ์ร้าย ฟุ้งซ่าน คิดไม่ดี พูดไม่ดี ทำไม่ดีกับตัวเอง การจะรักตัวเองได้ดีควรจะต้องรู้จักสิ่งดังต่อไปนี้
1. พลังของการตั้งใจมีชีวิตอยู่ ไม่ใช่อยู่ไปวันหนึ่ง ๆ อย่างไร้จุดหมาย หรือทำอะไรเล่น ๆ ไปวันหนึ่ง ๆ นึกถึงตัวเองถ้าถูกเพื่อนกดให้จมน้ำและเราทะลึ่งพรวดขึ้นมาเหนือน้ำได้ซิ เราจะไม่อยากตาย อยากมีชีวิตอยู่ และอยากอยู่แบบตั้งใจ โดยรู้จักเลือกสิ่งดี ๆ เข้าหาชีวิต อยากถนอมชีวิตต่อไป
2. พลังของความมั่นใจตัวเอง ได้สอนให้เรารู้จักมั่นใจตัวเองได้ตามความเป็นจริงโดยไม่ต้องรอคอยหรือเปลี่ยนแปลงใด ๆ เขาจะรู้สึกว่าเขาเป็นคนเก่งมาก – ดีมากในทุกสถานการณ์ของชีวิต จากนั้นเขาจะรักตัวเองเป็น และมีความสุขมาก เมื่อพนักงานทุกคนรักตัวเองเป็นแล้ว ก็ต้องสอนเขาเรื่องเป้าหมายของการทำงาน เพราะงานเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตที่สำคัญมาก เขาจะอยากทำงานให้ดีขึ้น ซึ่งเท่ากับเขาทำดีเพื่อตัวเขาเอง เพราะเมื่อเขาทำงานได้ดี เขาก็จะได้เงินมากขึ้น และมีความเจริญก้าวหน้าในงานต่อไป ซึ่งเป็นการเสริมความรักตัวเองของเขาได้เป็นอย่างดี ทำให้เขาสามารถรักตัวเองได้มากขึ้น เรียกว่าการที่เขาทำงานได้ดี รักองค์กร มีคุณภาพการทำงานได้ดี ไม่ใช่เพื่อองค์กรหรอก แต่เป็นผลจากการที่เขารักตัวเองเป็น และอยากเพิ่มคุณค่าของตัวเองด้วยการทำงานให้ดีขึ้นต่างหาก
เขาจะอยากทำดี ๆ กับลูกค้า ทำดีกับทีมงาน ให้ความร่วมมือ ใช้ศักยภาพเต็มความสามารถเพื่อการทำงาน การจะสอนให้เขาทำงานเป็นทีมก็ทำได้ง่ายขึ้น เพราะเขามีความสุขแล้วและอยากทำงานให้ดีขึ้น เพื่อตัวเขาเองด้วย นั่นก็คือต้องสอนให้เขารู้จักผสานความรักตัวเองเข้ากับการทำงาน ให้ทำงานเพื่อตัวเอง อย่าไปตอกย้ำให้เขาทำงานเพื่อองค์กร ซึ่งเขาจะไม่อยากทำ หัวใจของการพัฒนาคนก็อยู่ที่ตรงนี้เอง คือให้เขาตระหนักในคุณค่าของตัวเองตามความเป็นจริง และสามารถรักตัวเองได้ จากนั้นเขาจะทำทุกอย่างเพื่อตัวเขาจะได้ทั้งในแง่การใช้เวลาให้เป็น การสร้างมนุษยสัมพันธ์ ฯลฯ
ตกลงการบรรยายเรื่องการจูงใจให้คนทำงานได้ดีก็คือ จูงใจให้คนสามารถรักตัวเองให้เป็นด้วยวิธีการต่าง ๆ และแตกขยายแนวคิดให้กว้างไกลออกไปเพื่อการทำงานให้ดีขึ้น เพื่อตัวเขาเอง เพื่อให้รักตัวเองได้มากขึ้นโดยไม่ต้องรอคอยให้ใครมารักเราเลย เพราะ No body love you for you และ No body love you like you “ไม่มีใครรักคุณเพื่อตัวคุณหรอก และ ไม่มีใครรักคุณเท่าตัวคุณด้วย” จำไว้ครับ


ที่มา: ผู้จัดการรายสัปดาห์

ไม่มีความคิดเห็น:

แสดงความคิดเห็น